Celem dobrze zaprojektowanej strony internetowej jest nie tyle dostarczenie informacji o danej firmie, co raczej przekonanie potencjalnych klientów, iż z usług właśnie tej firmy chcą skorzystać. Jak tego dokonać?

Idealnym przykładem jest społecznościowa strona www, która przekonuje do skorzystania z oferty, angażuje klientów w życie firmy i zachęca do powrotów.