Honaro umożliwia przeprowadzenie badania słabych i mocnych stron pomocnego przy analizie SWOT. Dzięki niemu dowiesz się, jak klienci oceniają Twoją firmę - co ich zdaniem należałoby zmienić, a co zasługuje na pochwałę. Te informacje wskażą jasno kierunek rozwoju i zmian w Twojej firmie. Dzięki nam możesz w pełni dostosować swoją ofertę do potrzeb klientów.
W Honaro badanie to przeprowadzane jest na bieżąco, co umożliwia śledzenie kierunku zmian oraz odpowiednio szybką reakcję na negatywne trendy.