Praca z dziećmi osieroconymi
Etapy pracy Ośrodka z osieroconymi dziećmi obejmują:
1. Wyszukiwanie osieroconych i zagrożonych sieroctwem dzieci;
2. Nawiązanie kontaktu i praca z rodziną naturalną dziecka;
3. Regulacje sytuacji prawnej dziecka;
4. Zapewnienie doraźnej opieki nad dzieckiem bez umieszczania go w domu dziecka;
5. Powierzenie dziecka rodzinie adopcyjnej lub zastępczej, najszybciej jak to jest możliwe zgodnie z prawem.

Metody pracy nad ujawnianiem osieroconych i zagrożonych sieroctwem dzieci obejmują współpracę ze służbą zdrowia, domami dziecka, oddziałami opieki społecznej administracji terenowej, policji i prokuratury (w przypadku porzuconych dzieci). Pomoc w regulacji sytuacji prawnej polega na współpracy z Sądami Rodzinnymi i Urzędami Stanu Cywilnego.

Praca z kandydatami na rodziców adopcyjnych i zastępczych
Formacja zastępczego środowiska rodzinnego prowadzona jest indywidualnie z każdą rodziną przez Ośrodek i trwa przeciętnie około roku. Doskonalenie tej formacji trwa całe życie i jest wspomagane głównie przez zorganizowane środowisko rodzin adopcyjnych i zastępczych współpracujące z Ośrodkiem.

Etapy formacji rodziny obejmują:

1. Informację wstępną, wyjaśnienie celów i założeń katolickiego punktu widzenia problemu sieroctwa społecznego i zastępczego środowiska rodzinnego oraz rejestrację kandydatów;
2. Rzetelne rozpoznanie kandydatów i wywiady środowiskowe;
3. Formowanie kandydatów do zastępczego rodzicielstwa - program autorski "Służyć Najmniejszym" zatwierdzony przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej;
4. Kwalifikacje kandydatów przez Komisje Kwalifikacyjna Ośrodka;
5. Powierzenie rodzinie dziecka, pomoc w uregulowaniu sytuacji prawnej oraz konsultacje w rozwiązywaniu pojawiających się problemów emocjonalnych, wychowawczych i społecznych;
6. Integrację rodziny ze środowiskiem rodzin adopcyjnych i zastępczych oraz aktywny udział w samo organizacji i wzajemnej pomocy rodzin będących w tym środowisku.

Adopcja to długotrwały proces. Rozpoczyna się od pierwszej myśli na ten temat, dojrzewa nieraz miesiące, lata i trwa przez całe życie rodziny. Postanowienie o adopcji czyli przysposobieniu małoletniego wydaje Sąd Rodzinny. Według obowiązujących przepisów ośrodki adopcyjne maja na celu zdiagnozowanie i przygotowanie kandydatów do przyjęcia dziecka oraz pomoc w dopełnieniu formalności wymaganych przez sąd.
Rozpoznanie predyspozycji rodziny do trudów rodzicielstwa zastępczego prowadzone jest przez psychologów i pedagogów z wykorzystaniem w razie potrzeby porad duszpasterskich.

Zanim nastąpi spotkanie z dzieckiem kandydaci na rodziców adopcyjnych muszą dobrze zastanowić się nad swoją decyzją, umożliwić nam poznanie siebie, abyśmy mieli przekonanie, ze małżeństwo, któremu będzie powierzony osierocony człowiek, stworzy mu kochającą, bezpieczną i mądrą rodzinę.

Decyzją Ministerstwa Pracy I Polityki Społecznej z dn.11.04.2002 r. został zatwierdzony autorski program szkolenia pt. "Służyć Najmniejszym".